本篇文章给大家谈谈沃尔玛收购机器人聊天工具Botmock！优化“对话式购物”服务！对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
获悉，绝外媒报道，购机工具购物近日沃尔玛宣布收购机器人聊天工具Botmock，器人以此来推进对沃尔玛对话式购物平台的聊天建设，为团队和卖家提供一系列语音工具，化对话式帮助他们轻松地开发语音、服务聊天、玛收智能助理销售体验。购机工具购物
据报道，器人Botmock将提供多个智能语音工具，聊天包括Atlassian JIRA、化对话式RASA、服务DialogFlow等等，玛收这些工具也被市场上的购机工具购物5万多家大型企业（如Nationwide、BlueRobot、器人甲骨文）使用。此外，在Botmock内建立的对话可以输出到各个平台，包括WhatsApp、Amazon Alexa、Messenger和谷歌助手等等。
沃尔玛新兴技术高级副总裁Cheryl Ainoa表示，Botmock将能够为其员工和顾客创造更优质的语音和聊天界面，帮助员工快速回答买家提出的问题，同时，其还能够引导员工快速找到顾客所要购买的物品。
值得一提的是，沃尔玛正在通过Botmock开发新的语音功能。当消费者进行对话式购物时，其将根据消费者过去买过什么东西和个人喜好等为其推荐合适的商品。例如，当消费者说自己想买牛奶，待语音识别后，沃尔玛就会提供过去他买过的脱脂或全脂牛奶，方便其进行快速购物。
了解到，今年10月份，沃尔玛刚推出一项名为“Walmart Text to Shop”的语音购物服务，支持顾客向其发送所想要购买的产品，并添加到虚拟购物车当中。此次收购Botmock，代表沃尔玛对“对话式购物”服务的加速投资与布局。
小编✎ Nicole/
声明：此文章版权归所有，未经允许不得转载